服务承诺

一、质量承诺
1．我司招标设备完全符合招标文件的规范要求，产品严格按国家标准行业标准及图纸生产。
2．提供的招标设备开箱合格率100%。
3．提供相关技术培训资料，并对相关使用人员进行技术和操作培训。

二、售后服务
1．严格按照IS09001:2015质量管理体系实施管理。
2．对质保期内出现的产品本身质量问题实行“三包”。
3．产品质量保证期为12个月。在质保期内发生的非人为因素引起的故障和器件损坏，我司提供免费调整、维修和更换服务；期满后，我司终身提供技术支持和零配件供应。

三、技术支持
我司服务人员会定期走访和联系用户，提供相关技术咨询，及时解答用户问题，为用户提供优质的售后服务。